Conditions des interventions
Ce document provisoire ne remplace pas les conditions générales complètes adaptées à la société existante et à ses activités.
Demandes en ligne
Une demande transmise sur le site ne vaut ni acceptation de la mission ni commande. La disponibilité et les conditions sont confirmées après contact.
Devis
Le devis précise la nature des travaux, les frais de déplacement, la main-d’œuvre, les fournitures, les taxes applicables et les éventuelles majorations, conformément aux règles de dépannage à domicile.
Intervention
L’intervention est réalisée après accord du client sur les conditions proposées, dans les limites de la prestation acceptée.
Réclamations et médiation
Le contact de réclamation est contact@mtp-depanne.fr. Médiateur de la consommation : à désigner et préciser avant ouverture.
Annulation et rétractation
Les dispositions légales applicables aux contrats conclus à distance ou hors établissement et aux travaux urgents expressément sollicités s’appliquent selon les circonstances. Elles doivent être détaillées dans les conditions contractuelles définitives.